ЗвонковCalls
ПроанализированоAnalyzed
Ср. баллAvg. score
МинутMinutes
Типы звонковCall types
Навыки по группамSkills by group среднее по всем менеджерамAll managers average
Динамика среднего балла по неделямWeekly avg. score trend
Детализация по параметрамBreakdown by parameters
Нет данных
Показатели по менеджерамManager metrics
МенеджерManager ЗвонковCalls ОцененоScored Ср. баллAvg. score G1 G2 G3 G4 G5 МинутMinutes